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成都航空培训学校分享空乘人员需要具备的技术

来源:初中升学网 浏览次数: 发布日期:2021-05-11 17:08:27

梦想刚刚启航的时候总是艰难又无助的,人生的道路上处处是碰壁,没有一点实力的人无法真正到达成功的彼岸,对于学生时期的同学们

梦想刚刚启航的时候总是艰难又无助的,人生的道路上处处是碰壁,没有一点实力的人无法真正到达成功的彼岸,对于学生时期的同学们来说,选择好好读书才是正确的道路,就算成绩不好也可以就读职业学校。成都航空培训学校的老师讲解一下空乘人员应备的职业礼仪素养:那么,想了解成都航空培训学校分享空乘人员需要具备的技术?为了方便大家了解与此相关的内容,小编为您整理了以下内容进行答疑解惑,供大家参考学习,希望对您有所帮助。

  1、亲和力

  A、微笑的重要性

  B、微笑的八个原则

  C、养成微笑服务意识

  D、微笑是福

  2、舒心的问候

  A、问候积极热情

  B、问候清晰简洁

  C、人物乘机状况

  D、正确的体态与称谓

  3、雅洁的仪表

  4、得体的语言

  A、服务语言的熟悉与训练

  B、机舱内常用服务语

  C、相关服务忌语与敬语

  5、诚恳的态度

  A、真诚原则

  B、明朗原则

  C、善意原则

  D、智慧原则

  空乘人员应备的优美动作仪态

  1、空乘人员要重视和维护良好的职业形象

  A、外表形象

  B、人格形象

  2、空乘人员标准的服务仪态动作

  A、站姿

  B、坐姿

  C、走姿

  D、拣拾

  E、递送

  3、空乘人员相关的接待礼仪

  A、接待礼仪实务

  B、接待行为禁忌

  4、空乘服务应用的动作原则

  A、持重原则

  B、平 衡原则

  C、身体力行

  D、附近操作

  E、避免重复

以上就是小编关于“成都航空培训学校分享空乘人员需要具备的技术”的相关教育信息进行的解答,希望这些可以对您有所帮助,如果你还有其它问题,可在进行教育咨询。

本文标题:成都航空培训学校分享空乘人员需要具备的技术

本文链接://www.wearston.com/zhongzhi/show-htm-itemid-14510.html

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